Accesibilidad

Teng Tools USA se compromete a hacer que este sitio sea utilizable por todos, incluidos los clientes que navegan con un lector de pantalla, navegan con el teclado o utilizan otras tecnologías de asistencia. Las herramientas profesionales son para todos los profesionales, y la tienda que las vende también debería serlo.

Nuestro estándar

Trabajamos con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA como nuestro estándar objetivo. La accesibilidad es parte de cómo se construye y mantiene el sitio, no un añadido: nuestras páginas clave ejecutan comprobaciones automáticas de accesibilidad todos los días, y auditamos el recorrido de compra completo (navegación, búsqueda, páginas de productos, carrito y proceso de pago) en un ciclo regular. Siempre estamos tratando de mejorarlo.

Características de terceros

Algunas partes de la experiencia son proporcionadas por terceros, por ejemplo, nuestro asistente de chat y el pago alojado. Cuando encontramos un problema de accesibilidad en una característica de terceros, lo informamos al proveedor y le hacemos un seguimiento hasta que se resuelve.

Díganos si algo no funciona

Si alguna parte de este sitio es difícil de usar con tecnología de asistencia, queremos saberlo para poder solucionarlo:

  • Llámenos al (817) 767-3392, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 4 p. m. (hora central); diga que se trata de accesibilidad del sitio web y se comunicará con alguien que pueda tomar medidas al respecto.
  • O escríbanos a través de la página de contacto; mencione "accesibilidad" en su mensaje.

Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles, y antes si hay algo que le impida realizar un pedido.

Esta declaración fue revisada por última vez el 27 de agosto de 2026.